В структурном подразделении «Концертный зал» по адресу: Арсенальная наб., д. 13/1, литера А, для подъёма к зрительному залу по внутренней лестнице в холле имеется стационарное подъемное устройство с площадкой для транспортировки пассажира на кресле-коляске. Такое же подъемное устройство предусмотрено при спуске в цокольный этаж для возможности воспользоваться гардеробом и туалетной комнатой. В первом ряду зрительного зала установлены специальные съёмные кресла для возможности размещения 6 человек, передвигающихся на креслах-колясках (категории М4) и 6 мест для сопровождающих их лиц. Для лиц, отнесенных к категориям М2 и М3 (с проблемами снижения слуха), в первом и втором ряду зрительного зала предусмотрены 24 места в зоне действия индукционной системы усиления звука. При необходимости организации дополнительной помощи силами сотрудников учреждения воспользуйтесь телефоном: 8(812) 417-63-27 (касса) или 8(812) 246-96-61.
На данном объекте находится административно-управленческий персонал, концертный зал, касса концертного зала. Объект доступен частично для всех категорий маломобильных граждан. Режим работы: c 10:00 до 22:00 без выходных, кроме праздничных дней.
- Входной узел приспособлен для инвалидов, передвигающихся на кресле-коляске в полном объеме. Для остальных групп частично. Вызов сотрудника для получения помощи по телефонам +7 (812) 246-96-61 (помощь), +7(812) 417-63-27 (касса)
- Прилегающая территория не позволяет припарковать транспортное средство. Ближайшие парковочные места для инвалидов расположены в районе Финляндского вокзала, на расстоянии 200 м. от концертного зала.
- Для обслуживания инвалидов на 1 этаже здания определена зона обслуживания, которая частично доступна для всех категорий. В зоне 1 этажа здания достаточно места для передвижения на кресле-коляске, предусмотрено сопровождение инвалидов всех категорий. Лестница на подъем с 1 этажа на 2-й этаж оборудована электрическим подъемником и поручнями.
- Санитарно-гигиеническое помещение расположено в цокольном этаже, частично доступно для всех категорий инвалидов с помощью персонала. Лестница на спуск в цокольный этаж оборудована электрическим подъемником.
- Учреждение оказывает услуги дистанционно. Трансляция доступна участникам официальной группы учреждения в социальной сети «ВКонтакте» по ссылке: https://vk.com/kdckalin . .
- Для инвалидов с нарушениями зрения доступно частично.
- Для инвалидов с нарушением слуха доступно частично.
- Ответственный по вопросам обеспечения доступности для маломобильных групп населения помещений и услуг в структурном подразделении «Концертный зал» - заведующий Державец Екатерина Владиславовна. Телефон: +7 (812) 246-96-61.